不会盘发?化妆师:不会和没达到预期是两码事

小戈5月底举行了婚礼,他现在想说说,婚礼上那名化妆师的问题。

「1818黄金眼」婚礼上化妆师不会盘发?化妆师:没达到预期和不会是两码事


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小戈:通过婚礼纪这个平台上预约,然后引导到线下,到了楼上这个店,通过化妆师,化妆师又给我介绍的婚纱礼服。

小戈说,那名化妆师叫“小瑾”,目前平台上双方的对话已经打不开了。小戈介绍,他没有通过平台下单,而是在微信上转的钱,化妆和租婚纱,一共花了五千多块钱,其中租婚纱有一张纸质单据,金额写着两千五百多,化妆没有单据。小戈的婚礼是5月28日举行的,说是在这之前几天,化妆师小瑾来不了了,换了一位小敏过来。

小戈头发不会盘,只能按照她会的那个样子,用了他们的东西。

记者:你们本来想要什么样子?

小戈:本来我就是可以盘头发,上面弄个,就是我老婆可以弄个凤钗之类的。

记者:后来弄成什么样了?

小戈:就是很简单的一个造型

小戈提供了一张照片,说是婚礼前拍的婚纱照,他说想要的是这种效果。他又提供了另外两张照片,说是婚礼当天,变成了这样的效果。

化妆师 小敏:她是让我半编发,但是我也是给她编出来的呀。

小戈:但是你编没编好嘛。

化妆师 小敏没编好和没有达到她的预期是两码事。

小戈:编头发跟盘头发是两回事情。

化妆师 小敏:当时是直接问到我,我跟她说披发好看,所以我们当时下午的时候,大概是三点,我们开始换装。我问她了,她说披发好,我说那我们就披发,后面我也没有给她卷。

小戈:当时是看你编发不怎么样,盘呢,硬生生给弄上去的,导致会很难看,没办法,只能选择披发了。

这位小敏表示,她上门化妆的钱,是找小瑾结算的。另外她强调,自己身为一名化妆师,肯定是会盘发的。

小戈:一个就是向我道歉,还有就是退还一部分的,因为服务不好的费用。

记者:要退还多少?

小戈:我想是一千块钱左右。

化妆师 小敏:这个钱的话不是我收的,而是小瑾收的。道歉的话,我想请问我当时就是按照你说的那个我不会盘发,但是全程的话,我是根据新娘子自己的意愿来的

小戈:一个是衣服前一天寄错了,我们是(5月)28号要用,然后(5月)27号给我们寄的,不是我们要的那套。我向平台反馈以后,化妆师打过来说反正你们会拆开看的,如果我不拆开看的话,我们第二天就出了个大乌龙。

婚纱店负责人 徐女士:弄错了但是及时补救了。他最不满意的是那个小瑾,反正后来牵扯到婚纱。那是我的责任,我不逃避,我说婚纱是我的,反正你去投诉,没事的。

采访时婚纱店关着门,负责人徐女士说,小瑾并不是她店里的员工,关于化妆的事,还是得找那位小瑾。

化妆师 小瑾:押金给了一千块钱,还有九百八十块,当天他又跟我讲,前两天又跟我说要叫个助理,他说我这边还要化三个人。但是婚礼当天总共化了六个人,两个化妆师到我这里来都是哭的,因为当天新郎新娘、新娘的姐姐、新郎的妈妈都在辱骂她们,辱骂了他们一天。

小戈辱骂这个绝对是诽谤。

记者:给你们家化了几个人?

小戈:一个是我,我就这么两笔带过,还有我妈妈,还有就是(新娘)姐姐。

化妆师小瑾表示,小戈通过支付宝付的一千,是化妆前期支付的费用,微信上的两千,是礼服押金

记者:为什么礼服的押金会转给你?

化妆师 小瑾:我跟你说,这个就是关键问题,他就是让我去联系(婚纱店)新郎。

小戈她跟我说她就是这家店的,我想她就是这家店的,都是一起的嘛。

化妆师 小瑾:后来我跟他说了,他一直不肯付九百八,加上助理费六百块,还有车费。总共两千块的押金,实收了一千六百五十九块六毛九,退了他三百四十块三毛一。这边他也收了,我说那我们这边款就结清了,我祝你们新婚快乐、早生贵子,他说谢谢。

记者:也没有当场提出疑问?

小戈我老婆说没有沟通好,我想没沟通好,后来我仔细问没沟通好是什么,她才跟我说盘头发什么都不会什么的。

化妆师 小瑾:这两天我天天收到不同的人加我微信辱骂我,电话都是深更半夜打给我的。

化妆师小瑾强调,她并没有说过自己是那家婚纱店的,另外她还表示,婚纱店是小戈自己找过去的,并不是她带的。小戈表示,小瑾所说加微信辱骂以及半夜打电话的情况,他并不知情,自己肯定没做过。他给婚礼纪平台客服打了电话,对方表示,小戈没有通过平台下单,而是选择线下交易,他们也只能继续转达小戈的诉求。

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